תנאי שימוש ומגבלות משפטיות

פרק א’ – תנאי שימוש ומגבלות משפטיות

מבוא והגדרות

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט בכתובת [https://ismooth.co.il](https://lp.ismooth.co.il) לרבות תתי-דומיינים מקושרים (להלן ביחד: “האתר” או “אתר האינטרנט”), המופעל ומנוהל על-ידי חברת אריקה כרמל בע״מ, מרח’ חת נחום 5, חיפה (להלן: “החברה”).

1.1. השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: “תנאי השימוש”) ולמדיניות הפרטיות של האתר, כפי וככל שיעודכנו מעת לעת על-ידי החברה. לפני השימוש באתר, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש, שכן הם מהווים את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין החברה בקשר עם האתר והשימוש בו. בעצם השימוש באתר הנך מאשר כי קראת והבנת את תנאי השימוש וכי אתה מסכים לכל תנאיהם. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אנא הימנע מכל שימוש באתר.

1.2. במסגרת תנאי השימוש יהיו למונחים הבאים הפירוש שבצידם:

1.2.1. “אתה” או “משתמש” – כל גולש העושה שימוש באתר באמצעות מחשב ו/או כל מכשיר קצה אחר, לרבות טלפון סלולרי או כל אמצעי תקשורת אחר.

1.2.2. “חומר” – כל מידע המצוי באתר, לרבות טקסטים, תוכן מילולי או חזותי, עיצוב, תצוגת האתר, שפה גרפית, סרטונים, נתונים, תמונות, צילומים, איורים, קבצי קול, קבצים גרפיים, קישורים וכל מידע אחר המופיע באתר, בין אם הועלה על-ידי החברה ובין אם על-ידי צד ג’ שהקנה לחברה זכות שימוש בו.

1.2.3. “שימוש באתר” – כל גלישה, כניסה, צפייה או שימוש באתר, לרבות שימוש בשירותים ובאפשרויות הרכישה המוצעות בו.

1.2.4. “מוצר” או “מוצרים” – מוצרים אסתטיים ו/או קוסמטיים ו/או מוצרי טיפוח ביתיים המוצעים למכירה באמצעות האתר, לרבות מכשירי iSmooth ומוצרים נלווים, כפי שיוצגו באתר מעת לעת.

1.3. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך חלים על כל המינים באופן שווה.

זכות השימוש באתר

2.1. החברה מתירה לך לעשות שימוש באתר בהתאם לתנאי שימוש אלה ולמטרות חוקיות בלבד. זכות השימוש באתר הינה אישית ואינה ניתנת להעברה.

מגבלות השימוש באתר

3.1. חל איסור מוחלט לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי, בלתי מורשה, בלתי מוסרי או בלתי סביר, ובכלל זה:

3.1.1. אין לבצע כל פעולה היוצרת עומס בלתי סביר על האתר או על תשתיותיו.

3.1.2. אין לבצע פעולה העלולה לגרום נזק לחברה, לאתר, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים, לרבות עקיפת אמצעי אבטחה או פרטיות.

3.1.3. אין להתחזות לאחר, לעשות שימוש בפרטי משתמש של אדם אחר או למסור פרטים כוזבים.

3.1.4. אין לחדור למערכות מחשוב, להחדיר קוד זדוני, וירוסים, סוסים טרויאניים או לבצע כל פעולה בניגוד לדין, לרבות חוק המחשבים, התשנ״ה–1995.

3.1.5. אין לאסוף מידע מהאתר באמצעים אוטומטיים, לרבות סריקה, כריית מידע או יצירת מאגרי מידע ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.

3.1.6. אין להפר תנאי מתנאי שימוש אלה.

3.2. החברה רשאית לחסום או להגביל את גישת המשתמש לאתר, כולו או חלקו, במקרה של הפרת תנאי השימוש או פגיעה בחברה או בצדדים שלישיים.

3.3. על כל מידע שיימסר לחברה יחולו הוראות מדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

היעדר אחריות

4.1. השימוש באתר ובמוצרים המוצעים בו, לרבות אופן השימוש במוצרים עצמם, הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש בלבד, ועל המשתמש לפעול בהתאם להוראות השימוש והבטיחות המצורפות לכל מוצר.

4.2. המידע באתר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי, קוסמטי או אחר, ואינו מהווה תחליף לייעוץ אישי מותאם.

4.3. החברה אינה מתחייבת לפעילות רציפה או נטולת תקלות של האתר ואינה אחראית לנזקים הנובעים מהפסקות, שיבושים או תקלות טכניות.

4.4. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, אך אינה מתחייבת שהאתר יהיה חף מווירוסים, תקלות או גישה בלתי מורשית.

קניין רוחני

5.1. מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות התכנים, העיצוב, הסימנים המסחריים והחומרים שבו, הינן בבעלות החברה או בבעלות צדדים שלישיים שהקנו לחברה זכות שימוש.

5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.

5.3. השימוש באתר אינו מקנה למשתמש כל זכות בקניין הרוחני של החברה מעבר לזכות השימוש המוגבלת בהתאם לתנאי שימוש אלה.

הגבלת אחריות

בכל מקרה, אחריות החברה, אם תיקבע, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על-ידי המשתמש בגין המוצר או השירות נשוא התביעה, ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

פרק ב’ – רכישת מוצרים באמצעות האתר

1. הזמנת מוצרים

רכישת מוצרים באתר מותרת לבגיר מעל גיל 18, בעל כשירות משפטית, המחזיק באמצעי תשלום תקף. הרכישה תתבצע באמצעות הוספת המוצרים לסל הקניות והשלמת ההזמנה בקופת האתר.

המחירים המוצגים באתר כוללים או אינם כוללים מע״מ – בהתאם לציון באתר, וייתכן שישתנו מעת לעת לפי שיקול דעת החברה.

אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שנמסרה על-ידי המשתמש, בהתאם לאזורי החלוקה ולמועדי האספקה המפורטים באתר.

2. מדיניות ביטול עסקה

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981. הודעת ביטול תימסר לחברה בכתב, בדוא״ל או בטלפון.

פרטי התקשרות לצורך ביטול, שירות ותמיכה:

דוא״ל:info@ismooth.co.il

במקרה של ביטול כדין, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול כחוק. המשתמש יידרש להשיב את המוצר לחברה על חשבונו ובאחריותו.

החברה תהא רשאית לדרוש פיצוי בגין ירידת ערך של המוצר, ככל שערכו פחת עקב שימוש, פתיחה, נזק או כל סיבה אחרת.

פרק ג’ – כללי

האתר מיועד לשימוש בגירים בלבד. שימוש על-ידי קטין מהווה הצהרה כי התקבל אישור אפוטרופוס חוקי.

החברה רשאית לשנות, לעדכן או להפסיק את פעילות האתר, תכניו ותנאי השימוש בכל עת וללא הודעה מוקדמת. תנאים מעודכנים יחייבו מרגע פרסומם באתר.

ויתור של החברה על זכות במקרה מסוים לא ייחשב כוויתור על זכותה במקרים אחרים.

תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא והבלעדי בין המשתמש לבין החברה בקשר עם השימוש באתר, ומחליפים כל מצג, הסכמה או התקשרות קודמת, בכתב או בעל-פה.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה באתר או לתנאי השימוש נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.